皆様こんにちは。
中川税理士事務所の喜浦です。
このメールは当事務所のスタッフと名刺交換して頂いた方々に
送信しています。
2014年も2ヶ月があっという間に過ぎました。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか?
さて、今回のレポートは「歯科経営情報レポート」
2014年2月『歯科医院の経営改善対策』のご案内です。
マネジメントの父と称され経営学の第一人者であるドラッカーは、
その著書の中で、最も重要な5つの質問に答えられなければ、
経営は成功しないと述べています。
本レポートでは、これを歯科医院経営に置き換えるとどうなるのかなど、
事例を交え、ドラッカーの「マネジメント(エッセンシャル版)」と
比較しながら解説しています。
「当院にできる歯科医療サービスはこれです」ではなく
「患者が価値を認め、必要とし、求めている満足がこれです」
という姿勢が大切なのです。
そのために、患者のニーズを常に把握する必要があり、
「患者はどんな歯科医療の効用を求めているのか」を問い、
「患者が価値を認め、必要とし、求めている満足とは何か」を
把握することが重要となります。
詳しくは下記URLをクリックください。
2014年2月『歯科医院の経営改善対策』